«Тальпа Сервис» отправляет запчасти для тракторов и сельхозтехники AGCO и Krone по Минску, Минской области и всей Беларуси. Срок доставки зависит от того, где находится деталь в момент заказа: позиции со склада доставляем службой «Автолайт» за 1–3 дня, запчасти из Европы привозим под заказ за 10–21 день. Точный срок по каждой позиции называем при подтверждении заказа — ещё до оплаты, чтобы вы могли спланировать ремонт и время простоя техники.
| Наличие детали | Срок доставки | Как доставляем |
|---|---|---|
| В наличии на складе | от 1 до 3 дней | Службой доставки «Автолайт» по Минску и регионам Беларуси |
| Под заказ из Европы | от 10 до 21 дня | Заказываем у европейского поставщика под вашу заявку |
Сроки ориентировочные и отсчитываются после подтверждения заказа и поступления предоплаты. Если в одном заказе есть и складские позиции, и детали под заказ, сообщим срок по каждой из них и согласуем, отправлять заказ частями или одной отгрузкой.
Детали, которые есть на складе, отгружаем после поступления оплаты и передаём в службу доставки «Автолайт». Срок в пути — от одного до трёх дней в зависимости от направления. Это самый быстрый вариант, когда нужно оперативно закрыть плановое ТО — например, заменить фильтры и расходные материалы — или вернуть в работу технику, которая уже встала.
Чтобы деталь пришла за 1–3 дня, уточните наличие до оформления заказа: менеджер отдела запчастей проверит склад по номеру детали, VIN или модели машины. Если номера нет, подберём деталь по фотографии, посадочным размерам или узлу, в котором она стоит.
Если нужной детали нет на складе, заказываем её у европейских поставщиков. Так мы привозим в том числе оригинальные запчасти к тракторам Fendt, Massey Ferguson, Valtra, Challenger и технике Krone — включая детали трансмиссии и двигателя для агрегатного ремонта. Срок поставки — от 10 до 21 дня, он зависит от конкретной позиции и поставщика; ориентировочную дату называем при оформлении заказа.
Детали для межсезонного ремонта и планового обслуживания выгоднее заказывать заранее — до начала посевной или уборочной, когда каждый день простоя обходится дороже. Если трактор сломался в поле и ждать поставку некогда, спросите об аналогах или проверенных деталях б/у со склада — их можно отправить за 1–3 дня.
Если на ремонт нужно привезти саму машину или крупногабаритный узел, воспользуйтесь услугой транспортные работы с оборудованием заказчика: технику доставят на производственную базу в Логойске и вернут обратно в хозяйство, искать перевозчика самостоятельно не придётся.
Сколько идёт доставка запчастей?
Детали со склада доставляем службой «Автолайт» за 1–3 дня. Запчасти, которых нет в наличии, заказываем в Европе — поставка занимает от 10 до 21 дня.
С какого момента считается срок доставки?
После подтверждения заказа и поступления предоплаты на расчётный счёт компании.
Доставляете ли запчасти частным лицам?
Да. С физическим лицом заключаем договор, оплата поступает на расчётный счёт компании, после этого отгружаем заказ на общих условиях доставки.
Как узнать, есть ли деталь в наличии?
Свяжитесь с отделом запчастей и назовите номер детали, VIN или модель машины. Если номера нет — пришлите фото детали или узла, в котором она стоит.
Есть ли гарантия на запчасти?
Да, на запчасти действует гарантия 1 год. Подробные условия — на странице оплаты.
Нужно уточнить наличие детали или срок поставки из Европы? Оставьте заявку — ответим в течение 15 минут в рабочее время. Если деталь требует установки или разборки узла, закажите ремонт и техническое обслуживание у наших механиков.